Details zur Datenschutzerklärung
Willkommen zur Datenschutzrichtlinie von Sahara Sands. Diese Seite erklärt, wie wir personenbezogene Daten von Spielerinnen und Spielern in Deutschland und in anderen von uns bedienten Märkten erheben, verwenden und schützen. Der folgende Text beschreibt die Kategorien von Daten, die wir verarbeiten, die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung nach anwendbaren EU-Vorschriften wie der DSGVO sowie die technischen und organisatorischen Maßnahmen, die wir ergreifen, um Ihre Daten zu sichern. Unser Ziel ist es, transparent über Datenverarbeitung, Aufbewahrungsfristen und die Rechte zu informieren, die Sie im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Dienste in Euro und auf unserer Plattform ausüben können.
Welche Daten wir erheben
Zu den von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten gehören Identitätsangaben (Name, Geburtsdatum, nationale Ausweisnummer), Kontaktdaten (E-Mail, Adresse, Telefon), Zahlungs- und Abrechnungsdaten (IBAN, Kartendetails, gegebenenfalls Krypto‑Wallet‑Adressen), Kontozugangsdaten, KYC‑Unterlagen sowie Aufzeichnungen zu Spielverhalten und Transaktionen. Nicht identifizierende Daten wie Geräteinformationen, IP‑Adresse, Browsertyp und Sitzungsprotokolle werden ebenfalls erhoben, um die Bereitstellung des Dienstes und die Sicherheit zu verbessern.
Sensible Daten
Soweit zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben erforderlich, können wir zusätzliche Verifizierungsunterlagen anfordern. Diese Informationen werden mit erhöhten Schutzmaßnahmen behandelt und nur verarbeitet, wenn dies zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, zur Verhinderung von Betrug oder zur Alters- und Identitätsprüfung notwendig ist.
Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verwenden personenbezogene Daten, um unsere Dienste bereitzustellen, Ein- und Auszahlungen zu bearbeiten, KYC/AML‑Prüfungen durchzuführen, Betrug zu erkennen und zu verhindern, Konten zu verwalten und den Kundensupport zu leisten. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung sind die Erfüllung eines Vertrags, die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, gegebenenfalls Ihre Einwilligung sowie unsere berechtigten Interessen, etwa die Sicherheit der Plattform und Maßnahmen zum verantwortungsvollen Spielen.
Datenschutz und Speicherung
Alle Übertragungen personenbezogener Daten werden mit branchenüblichen Verschlüsselungsverfahren geschützt, einschließlich TLS für Daten während der Übertragung. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf autorisiertes Personal und Drittanbieter beschränkt, die auf Grundlage schriftlicher Vereinbarungen tätig sind. Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung vertraglicher, gesetzlicher und regulatorischer Pflichten erforderlich ist; Aufbewahrungsfristen unterscheiden sich je nach Dokumententyp und Zweck. Übermittlungen außerhalb der EU erfolgen, sofern anwendbar, unter geeigneten Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln.
Cookies und Tracking‑Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Sitzungen zu verwalten, Einstellungen zu speichern, die Nutzung zu analysieren und personalisierte Inhalte bereitzustellen. Essenzielle Cookies sind für Grundfunktionen erforderlich; Analyse‑ und Werbe‑Cookies werden mit Einwilligung eingesetzt, wenn dies erforderlich ist. Browser‑Einstellungen ermöglichen Ihnen die Verwaltung Ihrer Cookie‑Präferenzen.
Ihre Rechte
In Deutschland ansässige Personen können Rechte wie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch ausüben. Anfragen können über unsere Support‑Kanäle oder an unseren Datenschutzbeauftragten gerichtet werden; wir antworten innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen. Zudem haben Sie das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde in Deutschland Beschwerde einzulegen.
Aktualisierungen dieser Richtlinie
Änderungen der Richtlinie werden auf dieser Seite veröffentlicht und, sofern sie wesentlich sind, per E‑Mail an registrierte Nutzerinnen und Nutzer mitgeteilt. Das Datum oben auf dieser Seite zeigt die aktuelle Version an.
Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz, Auskunftsersuchen oder zur Kontaktaufnahme mit unserem Datenschutzbeauftragten nutzen Sie bitte die im Konto verfügbaren Support‑Optionen. Wir sind bestrebt, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und Ihre datenschutzbezogenen Anliegen zu beantworten.